Hur reklamerar du något

Om du har noggrant studerat våra villkor och vill ändå reklamera, följ processen nedan. Tyvärr händer det ibland att ett fordon inte uppfyller förväntningarna satta utifrån beskrivning och inspektion. Det är då möjligt att skicka en reklamation till BCA. Samtliga fordon skall kontrolleras av dig som köpare vid mottagandet. En reklamation måste inkomma senast inom 24 timmar från att du mottagit fordonet och kan endast göras genom att maila reklamation@bca.com med en beskrivning av vad som reklameras.

1. Beskrivning

Ange tydligt vad det är du vill reklamera.

2. Bilder

Ta tydliga foton på det du önskar reklamera.

3. 24 timmar

Din reklamation måste göras inom 24 timmar från att bilen blivit levererad till dig.

4. E-post

Skicka ett mail till oss. Längre ner på sidan ser du vilken info vi behöver ha från dig.

5. Bifoga bilder

Glöm inte att bifoga de bilder du tagit på det du önskar reklamera.

6. Our answer in 48hours

BCA kommer att återkoppla till dig gällande din reklamation inom 24 timmar (1 arbetsdag).