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Process to submit a claim in Sweden

At BCA we want to ensure your satisfaction. Thus why we have a dedicated team to process your claims.

How to submit a claim

If after carefully studying our terms and conditions you would like to submit a claim, please follow the process below or contact us at reklamation@bca.com

1. Observações

Anote as razões da reclamação

2. Fotografias

Tire fotografias a todos os danos que pretende reclamar

3. 24 horas

A sua reclamação deve ser submetida num prazo de 24 horas após o levantamento ou ter recebido a sua viatura

4. Email

Envie-nos um email. Poderá encontrar a informação necessária mais abaixo

5. Adicionar fotografias

Não se esqueça de anexar as fotografias nos problemas da reclamação

6. A nossa resposta será em 48h

A nossa equipa irá aceitar ou declinar a sua reclamação em 48h

Before submitting a claim

Check carefully our full claim policy included in our Terms and Conditions in the link below:

Terms & Conditions

Claim

The infomation we need:

Your name
Company name
Telephone number
Email address
Vehicle registration number
Date you recieved the vehicle
Reason for complaint
Photos of issues you want to claim

Please send the email to claim

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