Se depois de ler cuidadosamente os nossos termos e condições, pretender continuar, por favor, siga o processo abaixo ou contate-nos +49 (0)2131 3100 1
Quando receber ou recolher o veiculo, escreve os seus comentários no campo de Observações ou no CMR
A fim de aceitar a sua reclamação, a BCA irá solicitar uma fotografia do Conta Quilómetros
A sua reclamação deve ser submetida num prazo de 24 horas após o levantamento ou ter recebido a sua viatura
Por favor, veja o formulário de reclamação abaixo
Anexar o campo de Observações ou o CMR, a fotografia do conta quilómetros e outras fotografias ou documentos relevantes no suporte da reclamação
Por favor tenha em atenção que as situações abaixo não são passiveis de reclamação:
Leia atentamente a nossa politica de reclamações incluida nos nossos Termos e Condições no link abaixo.
Necessita de mais informação acerca do processo. Veja por favor a secção de Perguntas Frequentes.
Estes termos e condições são um contrato entre si e a BCA
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