We thank you for doing business with BCA! Being in touch with buyers all over Europe on a daily basis, gives us the opportunity to learn every day about what to improve optimizing your bidding and buying experience with us. Based on your feedback, we are continously working on maximising the following business values:
Wir kommunizieren alle Details die wir über ein Fahrzeug und seine Dokumente haben. Wir verbessern weiter das Niveau der Informationen und übernehmen für alle Informationen die Verantwortung.
Wenn uns ein Fehler unterläuft, werden wir unser Bestes tun, um ihn schnell und mit möglichst wenig Aufwand für Sie zu beheben.
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in den verschiedenen Verkaufsländern in Bezug auf Dinge wie Fahrzeugbeschreibung und Reklamationen besser aufeinander abgestimmt und vereinheitlicht worden.
Stärkerer Fokus auf transparente und zeitnahe Lösung von Reklamationen: erste Antwort in 24 Stunden und Lösung innerhalb von 5 Arbeitstagen.
Wir geben uns noch mehr Mühe, Ihnen in Ihrer eigenen Landessprache weiterzuhelfen auch bei grenzüberschreitenden Käufen und Reklamationen.
You will find the Terms & Conditions of all selling countries here under:
Austria
Belgium
Denmark
France
Germany
Italy
Netherlands
Norway
Poland
Portugal
Spain
Sweden
Switzerland
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